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平安万里|细说“心语”防激化,真情温暖促和谐
来源:普陀万里   2021年7月14日 14:55

普陀区“除隐患 铸平安”五防专项行动已经启动,其中将建立“心理防线”作为化解社会矛盾、促进社会和谐的一项重要内容。万里街道在“心防”建设上积极探索,自2016年引入专业社会组织“普陀区心语空间志愿者工作室”,通过专业的心理咨询师免费为辖区各类人群疏解内心的矛盾冲突,在社区内开展心理检测、咨询、讲座等活动。为社区治理和平安建设提供有效助力,取得良好社会效果:

 

 

01

今年3月,万里派出所接到110求助,一名司机称搭车的年轻女子高某(化名)搭乘其车至横港河边扬言要自杀。派出所将女子带离后,立即联系了“心语空间”对该女子进行心理疏导。原来高某近期因打工不顺,且和合租室友关系不好,加之自己本身患有抑郁症,因此想到了走极端。咨询师立即开展危机干预,帮助其一一打开心结,高某承诺将不会再轻生。一场悲剧才得以避免。

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02

今年5月,心语空间接到居委反映,家住某小区的李某(化名)由于疫情一直没有找到工作,现整天在家上网成瘾,足不出户,精神状态萎靡,情绪波动很大,父亲对此非常焦虑,希望予以心理疏导。“心语空间”立即约父女俩在居委进行了约谈,原来李某的问题背后还有一些家庭深层次的原因。咨询师帮助父女俩抽丝剥茧,找到了家庭沟通、求职心态、父母期望等多方面的症结,推心置腹地指点他们如何调整心态。父母俩茅塞顿开,表示将互相改变沟通方式与生活方式,踏上新的生活。

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03

去年年底,万里街道某小区住户冒起白烟,居委、物业及时破门进入,发现原来是赵阿姨(化名)家里一锅汤忘记关火。有惊无险后,居委感觉这起事件背后还有深层次的问题。近期因老伴刚刚过世,赵阿姨非常伤心,甚至精神都有些恍惚。居委立即求助“心语空间”。通过耐心倾听与正面引导,“心语空间”的咨询师从她的内心出发激发出她对美好生活的向往,对自身价值的认同。经过持续半年多的咨询服务,老人的精神状态恢复的很好,甚至还经常参加社区活动,老人表示重新找到了生活的价值。

 

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上述这些情况经常发生在我们身边,如果不及时由专业的心理机构介入干预,也许将酿成无法挽回的后果。“心语空间”志愿者工作室每周四上午在万里街道一楼平安办会议室提供免费的心理咨询与心理疏导服务,有相关需求的万里地区居民可以前来,也可以致电心语空间负责人王长燕。

手机热线:13818037748

 
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