当前位置:首页 >> 法庭内外 >> 稿件
我为群众办事实 | 上海普陀法院打出“组合拳”助推“胜诉退费”
来源: 上海普陀法院   2021年6月30日 13:08

 

 

自上海高院于今年5月31日下发《上海市高级人民法院关于深入开展“胜诉退费”专项整改活动的通知》以来,为提升“胜诉退费”业务办理质效,便于业务庭在结案后开展线上退费工作,切实减轻当事人诉累及资金压力,上海普陀法院秉承“将便利带给群众,把麻烦留给自己”的信念,在完善既有制度的同时,采取多项创新性的便民举措,打出了一套组合拳,为更好开展“胜诉退费”工作提供助力。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

在立案阶段引导当事人、代理人填写“胜诉退费”信息

 

 

WDCM上传图片

 

在立案窗口办理立案手续的阶段,立案法官会向当事人、代理人宣传“胜诉退费”的相关规定,并引导当事人、代理人当场填写“胜诉退费”确认书。

 

 

对邮寄立案的当事人、代理人,立案法官会通过电话方式,释明“胜诉退费”规定,并告知其其他应当提供的相关信息,一并将“胜诉退费”信息邮寄至立案法官处。
此外,鉴于“胜诉退费”确认书要求填写的内容包括账户、开户行、户名等信息,为便利当事人填写相关信息,上海普陀法院立案庭的干警还特地汇总了常见银行的联系电话,便于立案的当事人查询信息。

 

 

 

 

多渠道宣传“胜诉退费”有关规定

 

 

  1. 制作“胜诉退费”宣传手册,并放置于立案大厅供当事人、代理人自行取阅。
  2. 制作宣传动画,在立案大厅屏幕滚动播放。

  3. 安排导诉人员主动向前来办理立案业务的当事人、代理人发放“胜诉退费”告知书及确认书,便于代理人利用等候时间向案件当事人确认相关信息,提升后续立案工作的效率。

  4. 由窗口工作人员向律师宣传“胜诉退费”相关规定,引导律师在同行间进行交流,扩大律师群体对“胜诉退费”的知晓度。

 

 

 

设置“胜诉退费”专窗

WDCM上传图片

另外,上海普陀法院在立案大厅处,设置了“胜诉退费”专窗。安排由专人值班,负责提供“胜诉退费”相关规定的政策咨询、收转“胜诉退费”确认书,同时为不会使用智能设备的老年人、残疾人等特殊群体提供线下办理“胜诉退费”业务的渠道。

 

 
中共普陀区委政法委员会版权所有
承办方:东方网